2012年09月23日 解放日報
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園區(qū)內(nèi)雕塑“夢想之翼”
上海大大小小的文化創(chuàng)意園區(qū)不下數(shù)十個，但中國•夢谷——上海西虹橋文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園是上海眾多文化創(chuàng)意園區(qū)中非常特別的一個，它特別在以投資孵化為主要特征，重點培育文化創(chuàng)意、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)科技等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前，園區(qū)已聚集了30多家企業(yè)，其中文化創(chuàng)意類企業(yè)近20家，去年，園區(qū)企業(yè)的銷售收入突破20億元，成為上海西部由民營企業(yè)投資運營的專業(yè)產(chǎn)業(yè)園中的佼佼者。
“電商為體，文創(chuàng)為魂。”談起園區(qū)的發(fā)展思路，上海西虹橋文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園副總裁吉小明“頭勢清爽”：“文創(chuàng)是產(chǎn)業(yè)內(nèi)容，電商是商業(yè)形態(tài)，我們要融合文化創(chuàng)意與電子商務(wù)，構(gòu)建一個有利于企業(yè)誕生、孵化與成長的生態(tài)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。”
一家傳統(tǒng)企業(yè)如何孵化“新經(jīng)濟”
從一家名不見經(jīng)傳的家用品分銷企業(yè)，成長為創(chuàng)意設(shè)計與新經(jīng)濟、新商業(yè)模式產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)孵化中心，一批極具發(fā)展?jié)摿Φ男滦推髽I(yè)集結(jié)在其麾下，從福建“移師”上海青浦，上海西虹橋文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園背后的“推手”——上海五天實業(yè)有限公司實現(xiàn)了“轉(zhuǎn)型裂變”。
“園區(qū)內(nèi)30多家企業(yè)，有一半是我們自己投資孵化的。”吉小明頗為自豪地介紹說，從2007年首批企業(yè)入駐，到如今形成20億元銷售規(guī)模的企業(yè)集群，園區(qū)孵化的企業(yè)中，已出現(xiàn)不少“冒尖者”：5家企業(yè)年銷售額突破2億元、1家準(zhǔn)上市公司。
上海金匯通創(chuàng)意設(shè)計發(fā)展有限公司就是園區(qū)中的代表企業(yè)，2008年成立時注冊資本僅800萬元，一年后銷售額就已過億。金匯通是一家以創(chuàng)意為驅(qū)動的包裝設(shè)計、制造綜合服務(wù)商，公司擁有100多人的創(chuàng)意研發(fā)團隊和一支致力于市場拓展、品牌推廣、營銷策劃的專業(yè)隊伍，業(yè)務(wù)覆蓋品牌構(gòu)造、產(chǎn)品整合設(shè)計、包裝印刷、創(chuàng)意投資、創(chuàng)意紙品等。據(jù)了解，其針對茶葉、月餅等產(chǎn)品設(shè)計的禮品創(chuàng)意包裝在業(yè)內(nèi)獨樹一幟。
“一伍一拾”和“�？腿鹚�”兩家企業(yè)分別專注的是時尚家居用品領(lǐng)域和酒店用品領(lǐng)域。一伍一拾借鑒日本“大創(chuàng)”和美國“一元樹”的商業(yè)創(chuàng)意，以數(shù)以萬種的國內(nèi)精品和外來優(yōu)品為主打，在全國各大中城市建立了千余家連鎖店，輔之以家用品網(wǎng)絡(luò)B2C平臺。目前，一伍一拾已發(fā)展成為國內(nèi)最大的新型創(chuàng)意生活用品服務(wù)商。海客瑞斯則綜合運用“麥德龍”與“史泰博”運營模式，提供酒店、餐飲等14大類設(shè)備用品、5萬多種商品的“一站式”采購平臺。公司現(xiàn)有國內(nèi)外協(xié)議供應(yīng)商800余家、目錄供應(yīng)商3000余家，設(shè)有2萬平方米的體驗式實景陳列專業(yè)賣場。
記者想知道，新興企業(yè)在“夢谷”生根、發(fā)芽、壯大，園區(qū)有著怎樣的“孵化經(jīng)”？
吉小明表示，歸納起來也很簡單，“創(chuàng)業(yè)苗圃、孵化器、加速器”一體化的服務(wù)運營模式。他坦言，創(chuàng)業(yè)艱難，一難在肇始階段是否有一個能夠幫助創(chuàng)業(yè)者把風(fēng)險降到最低的平臺；二難在初創(chuàng)階段是否有一個能夠幫助創(chuàng)業(yè)者得以專注于核心能力培育的平臺；三難在發(fā)展階段是否有一個能夠幫助創(chuàng)業(yè)者解決發(fā)展瓶頸問題的平臺。正是基于這三難，園區(qū)給予環(huán)環(huán)相扣的三步扶持。
為鼓勵在校大學(xué)生及社會人士創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，園區(qū)推出創(chuàng)業(yè)苗圃平臺，提供多種公益性的服務(wù)，包括創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、管理咨詢、商業(yè)計劃書制定、政策扶持申報、天使投資獲取、企業(yè)注冊等等，并提供3至6個月免費的辦公場所與基礎(chǔ)商務(wù)服務(wù)配套。創(chuàng)業(yè)苗圃能有效降低企業(yè)創(chuàng)設(shè)的成本與風(fēng)險。
對于初創(chuàng)期的企業(yè)來說，往往需要集中精力完善其科技(創(chuàng)意)成果，努力突破商業(yè)化瓶頸，獲取先期訂單，接受市場檢驗。針對這些特點，園區(qū)服務(wù)部門根據(jù)政府認(rèn)定的專業(yè)孵化器的要求，設(shè)計與實施了包括“人力資源、財務(wù)代理、投融資、檔案托管、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、政策咨詢、人才培訓(xùn)、法律服務(wù)、市場拓展、管理咨詢”等十項服務(wù)項目，其中超過70%的服務(wù)項目帶有公益或半公益性質(zhì)。吉小明告訴記者，具有實效的孵化器服務(wù)機制，不僅有效解決了企業(yè)在以上方面不專業(yè)、無精力顧及或操作成本太高等問題，而且最大限度地保障了企業(yè)在一段時間內(nèi)能夠?qū)Ｗ⑵浜诵哪芰Φ呐嘤�，有利于提升初�?chuàng)企業(yè)的生存能力與發(fā)展后勁。
走過了以上兩個階段，剛剛站穩(wěn)腳跟的企業(yè)，則需要資源共享服務(wù)以解決發(fā)展路徑上的難題。吉小明舉例來說，處于這種發(fā)展階段的企業(yè)一定會重點思考諸如“銷售額如何從百萬級向千萬級跨越”等問題，這時候往往會感覺資源太少、能力不夠或者人才匱乏。針對此類問題，園區(qū)通過“公共服務(wù)平臺+生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈”推動資源共享服務(wù)，比如，針對電商企業(yè)所需的品牌策劃、倉儲托管、網(wǎng)頁設(shè)計與網(wǎng)站維護等服務(wù)，園區(qū)會通過減免房租、爭取政策扶持等手段，為有一定困難的園區(qū)企業(yè)聯(lián)系專業(yè)機構(gòu)提供半公益性質(zhì)的服務(wù)。
在吉小明看來，不管是處在哪個階段的企業(yè)，投融資服務(wù)都是最最不可或缺的重要加速器，據(jù)透露，園區(qū)正考慮設(shè)立創(chuàng)新基金，除了自己投資孵化企業(yè)外，也想方設(shè)法與銀行、基金、擔(dān)保公司等專業(yè)金融機構(gòu)開展合作。“有了更多金融機構(gòu)聚焦，園區(qū)一定會飛出更多‘金鳳凰’。”
營造完整的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈
家居用品市場競爭激勵，文化和創(chuàng)意的注入非常重要。比如，一樣是賣筷子，怎樣的筷子、怎樣的包裝才能熱銷？星座筷、姓氏筷都是新近在市場上熱賣的品類，增添“創(chuàng)意調(diào)料”后，這些筷子頓時“身價百倍”。這是我們能看到的文創(chuàng)企業(yè)成功的路徑，然而，要走通這條市場之路卻并不容易。
與市場脫節(jié)，是當(dāng)下國內(nèi)大多數(shù)文化創(chuàng)意企業(yè)的通病。很多所謂的文創(chuàng)企業(yè)，不外乎一個“作坊”，三五個“藝術(shù)家”，外加若干“藝術(shù)品”。有此病根，不少產(chǎn)業(yè)園“只見創(chuàng)意、不見產(chǎn)業(yè)”：想象力和生產(chǎn)力兼?zhèn)涞钠髽I(yè)可謂鳳毛麟角。和那些“作坊式”的文化創(chuàng)意園不同，上海西虹橋文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園致力于營造完整的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，延伸設(shè)計、研發(fā)、制造、分銷等上下游緊密相關(guān)的企業(yè)。
“產(chǎn)業(yè)鏈”是采訪過程中吉小明反復(fù)提到的一個詞，在他看來，“鏈條”的好處顯而易見。對于單個企業(yè)而言，不僅放大了利潤空間，還提升了競爭力。對于整個園區(qū)而言，產(chǎn)業(yè)鏈如同一股無形的力量增強了產(chǎn)業(yè)的集聚力。同樣，這也是文創(chuàng)企業(yè)直面市場短板的利器。
吉小明表示：“園區(qū)有意識地孵化一些業(yè)務(wù)互補、分處產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)，讓他們共處一個時空區(qū)間，形成文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。”拿�？腿鹚咕频暧闷饭緛碚f，其就與園區(qū)內(nèi)的多家企業(yè)有業(yè)務(wù)合作，公司的產(chǎn)品設(shè)計、營銷策劃等均由五天文化傳播公司提供；顧客呼叫中心由園區(qū)的呼叫平臺提供外包服務(wù)；ERP(企業(yè)資源管理)系統(tǒng)由瑞軟軟件提供；視頻銷售則由遠程視頻商務(wù)互動平臺“悠絡(luò)網(wǎng)”提供。據(jù)�？腿鹚箍偨�(jīng)理金浩振介紹，曾經(jīng)有一家酒店開業(yè)，園區(qū)內(nèi)多家企業(yè)互相協(xié)作，幾乎提供了所有的外包服務(wù)：五天雕塑、智造空間設(shè)計公司等為其設(shè)計標(biāo)識；�？腿鹚谷坠⿷�(yīng)日常用品；五天文化傳播為其進行營銷策劃、品牌傳播；瑞軟軟件為其搭建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)……
除了內(nèi)部構(gòu)建生態(tài)鏈，園區(qū)也向外借腦，搭建更大更闊的產(chǎn)業(yè)平臺。金匯通就與復(fù)旦大學(xué)視覺藝術(shù)學(xué)院、上海工程技術(shù)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計學(xué)院等高校聯(lián)合創(chuàng)辦產(chǎn)學(xué)研合作教育基地，金匯通董事長楊仲通表示，通過這樣的合作，公司設(shè)計團隊的創(chuàng)意設(shè)計能力得到了提升，也獲得了市場的認(rèn)可。
或許是受到了“左鄰右里”的啟發(fā)，園區(qū)一家名為神州圖驥的地名數(shù)據(jù)處理企業(yè)最近也是走出技術(shù)圈子，發(fā)揮自己的創(chuàng)意，在文化上做起了文章。公司在自己積累的全國地理數(shù)據(jù)、素材的基礎(chǔ)上，制作了一套原創(chuàng)地名文化系列動畫片《阿吉的中國之旅》，講述中國各地地名文化中的歷史典故，該片已參展國外動漫影視節(jié)，并將在多家電視臺播出。此外，公司還計劃推出一款新型的地名文化導(dǎo)航軟件，它的用途就不單單是告訴你該怎么到達目的地，還能告訴你可以去哪里。
在上海西虹橋文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈越來越長、越來越順，中國夢谷卻在醞釀著更美的一個夢——展望未來，到2015年，園區(qū)將由目前的10萬平方米拓展到20萬平方米；企業(yè)數(shù)量擴容到100家；銷售規(guī)模增至50億元；從市級孵化器升級為國家級孵化器。吉小明信心滿滿：“預(yù)計未來3-5年，將有5家以上企業(yè)走出夢谷，登陸創(chuàng)業(yè)板。”