2025-06-07 09:27:00來源：中國青年報(bào)
“周五下班去中國”“打飛的到中國掃貨”“拖行李箱去義烏采購”“小語種導(dǎo)游不夠用了”……近一段時(shí)間社交媒體上的熱門話題，構(gòu)成了“中國游”熱度不減、“中國購”持續(xù)升溫的局面。從完善品控措施到提升游客體驗(yàn)，也代表了中國入境游在接住世界的“潑天流量”后、想要打造“留量”的方向。
伴隨即將到來的暑期游旺季，中國免簽政策接連優(yōu)化。在美國政府拿關(guān)稅當(dāng)籌碼、想要阻止全球經(jīng)濟(jì)流動(dòng)和貿(mào)易自由的背景下，中國致力于打造開放型世界經(jīng)濟(jì)的行動(dòng)，既為更多國家和地區(qū)的旅客前往中國提供了便利，也為即將畢業(yè)的中國大學(xué)生提供了就業(yè)選擇。
“外國人到中國來旅游，雖然名字稱作‘入境旅游’，但卻是中國實(shí)實(shí)在在服務(wù)‘出口’貿(mào)易，在創(chuàng)造外匯收入、解決就業(yè)問題上發(fā)揮了重要作用。”從事日語導(dǎo)游工作超過20年的上海建發(fā)萬達(dá)國際旅行社有限公司日韓部經(jīng)理陳靖接受中青報(bào)·中青網(wǎng)記者采訪時(shí)說，“我們?yōu)橥鈬藖碇袊糜螏�，不僅要帶下去，而且要越帶越好。”他特別提到，小語種導(dǎo)游常年供不應(yīng)求，期待更多年輕人加入入境旅游行業(yè)中。
免簽再擴(kuò)容為中國增添國際合作契機(jī)
進(jìn)入6月，中國免簽政策的范圍接連再擴(kuò)大：6月1日起，中國對(duì)巴西、阿根廷、智利、秘魯、烏拉圭5國持普通護(hù)照人員試行免簽政策，中國的單方面免簽“朋友圈”首次拓展到拉美和加勒比地區(qū)國家；6月9日起，中國將對(duì)沙特阿拉伯、阿曼、科威特、巴林4國持普通護(hù)照人員試行免簽政策，加上2018年起已全面互免簽證的阿聯(lián)酋和卡塔爾，中國實(shí)現(xiàn)對(duì)海合會(huì)國家免簽“全覆蓋”。
6月3日，外交部發(fā)言人林劍宣布，中方面向東盟10國和東盟觀察員東帝汶推出“東盟簽證”，為符合要求的11國商務(wù)人員及其配偶子女審發(fā)5年多次、停留期最長為180日的相應(yīng)類別來華簽證。林劍當(dāng)天介紹，適用單方面免簽政策來華的國家已達(dá)43個(gè)。
“免簽政策對(duì)任何一個(gè)想要訪問中國的人來說都是好消息。”巴西《環(huán)球報(bào)》評(píng)論道。中國人民大學(xué)重陽金融研究院院委兼宏觀研究部主任、研究員蔡彤娟接受中青報(bào)·中青網(wǎng)記者采訪時(shí)進(jìn)一步表示，免簽“朋友圈”持續(xù)擴(kuò)容，既為中國增添了更多國際合作契機(jī)，也為全球經(jīng)濟(jì)與文化交流創(chuàng)造了更便利的條件和更廣闊的機(jī)遇。
蔡彤娟認(rèn)為，免簽政策有助于推動(dòng)人員流動(dòng)，促進(jìn)商務(wù)、學(xué)術(shù)、旅游等多領(lǐng)域的跨境交流活動(dòng)開展，從而進(jìn)一步增進(jìn)中國與各國之間的相互理解。免簽政策亦將有力推動(dòng)中國與各國經(jīng)濟(jì)合作的深化，中外企業(yè)在全球市場的競爭力都將受益于此。
“免簽政策的落實(shí)與持續(xù)優(yōu)化，不僅有助于提升中國的國際形象與影響力，更能彰顯中國在全球治理領(lǐng)域的積極合作精神，進(jìn)而有力推動(dòng)多邊主義及國際化進(jìn)程向前發(fā)展。”蔡彤娟分析說。
在6月4日前往海南參加一場經(jīng)貿(mào)交流會(huì)前，烏茲別克斯坦旅游委員會(huì)中國首席代表薩瓦爾·穆薩耶夫注意到，自己在社交媒體上關(guān)注的博主已借助最新出臺(tái)的免簽政策來到中國。6月1日，《中華人民共和國政府和烏茲別克斯坦共和國政府關(guān)于互免簽證的協(xié)定》正式生效，自此，中國已與29個(gè)國家簽訂全面互免簽證協(xié)定。
在接受中青報(bào)·中青網(wǎng)記者采訪時(shí)，穆薩耶夫特別提到中國推動(dòng)簽證便利化對(duì)年輕人發(fā)展的利好。他表示，后續(xù)將通過企業(yè)參觀等模式，組織更多烏茲別克斯坦年輕人來華訪問，學(xué)習(xí)中國各領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
“今后，中方將持續(xù)優(yōu)化入境政策，不斷擴(kuò)大免簽國家范圍，讓更多外國朋友來中國體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供給、更多元的消費(fèi)場景和更便利的服務(wù)保障，以更大范圍的開放、更深層次的合作與各國共享繁榮。”林劍6月3日說。
“中國熱”從經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象升維到文化認(rèn)同
將離境退稅“即買即退”服務(wù)措施從試點(diǎn)推廣至全國、離境退稅起退點(diǎn)從500元下調(diào)至200元、離境退稅商店持續(xù)擴(kuò)容……為進(jìn)一步優(yōu)化境外旅客消費(fèi)體驗(yàn)，中國持續(xù)推出優(yōu)惠政策。
中國商務(wù)部副部長盛秋平此前介紹，2024年境外旅客入境消費(fèi)占我國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的比重約0.5%，而世界主要國家入境消費(fèi)占GDP的比重在1%至3%之間，入境消費(fèi)增長潛力巨大。離境退稅有助于降低境外旅客購物成本，是吸引和擴(kuò)大入境消費(fèi)的重要切入點(diǎn)。
境外旅客的消費(fèi)熱情，在“中國游”熱度和政策效應(yīng)的疊加下得到持續(xù)釋放。剛剛過去的端午假期，多項(xiàng)數(shù)據(jù)反映出入境游的火熱正在轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁的消費(fèi)活力。支付寶平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，5月31日端午假期的第一天，入境游客通過支付寶消費(fèi)的次數(shù)同比去年上漲400%。
蔡彤娟分析，“中國游”帶火“中國購”，源于政策紅利、產(chǎn)業(yè)實(shí)力與文化魅力的協(xié)同發(fā)力。在簽證便利化舉措激發(fā)外國游客消費(fèi)意愿的基礎(chǔ)上，“中國制造”的轉(zhuǎn)型升級(jí)是關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。她觀察到，無人機(jī)、智能穿戴等中國生產(chǎn)的科技產(chǎn)品憑借高性價(jià)比與創(chuàng)新實(shí)力，成為“反向代購”的熱門商品。國潮文創(chuàng)、非遺商品則精準(zhǔn)滿足了外國游客的文化體驗(yàn)需求。
在小紅書平臺(tái)上，不少國際游客分享在中國“最快3秒完成支付”的體驗(yàn)，“更便捷、更安全”是不少游客的共同感受。蔡彤娟認(rèn)為，社交媒體的傳播放大了“中國游”的流量效應(yīng)。外國游客通過短視頻平臺(tái)展示真實(shí)和現(xiàn)代的中國形象，打破了外界的刻板印象，形成了“打卡-分享-吸引”的正向循環(huán)，推動(dòng)“中國熱”從單純的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象升維到深層次的文化認(rèn)同。
端午節(jié)是中國首個(gè)入選世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的節(jié)日，民俗體驗(yàn)消費(fèi)成為端午假期旅游市場的亮點(diǎn)。中國在線旅游平臺(tái)去哪兒數(shù)據(jù)顯示，截至6月2日，擁有豐富民俗體驗(yàn)的湖南岳陽、江蘇無錫、廣東佛山等地，端午假期酒店預(yù)訂量同比增長超四成。去哪兒旅行大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的出游報(bào)告稱，民俗體驗(yàn)正在助力越來越多的“非主流”目的地走向大眾視野。
陳靖也透露，今年國慶節(jié)與中秋節(jié)合并放假，且恰逢錢塘江觀潮的絕佳時(shí)機(jī)，他所在的旅行社計(jì)劃在此期間組織入境旅游的外國游客前往浙江，讓他們?cè)诟惺苁澜缛笥砍敝坏耐瑫r(shí)，走訪古鎮(zhèn)村落，品嘗中國月餅，體驗(yàn)中國民俗。
“希望行業(yè)內(nèi)的年輕人多一些”
有更多外國企業(yè)日益看好中國市場的潛力，為開放共贏投下“信任票”，其中以美國企業(yè)的選擇最具象征意義。5月底，為合力激活中國文旅市場發(fā)展?jié)摿�，美國萬豪集團(tuán)旗下萬豪旅享家宣布與中方合作伙伴美團(tuán)達(dá)成新合作成果，將整合雙方在住宿、餐飲、本地生活等領(lǐng)域的資源，推出聯(lián)合會(huì)員。萬豪國際集團(tuán)大中華區(qū)客戶戰(zhàn)略常務(wù)副總裁田青瑤表示：“通過與美團(tuán)攜手，我們順應(yīng)年輕客群和新興市場用戶對(duì)旅行和美好生活的向往，共同探索酒店與本地生活的消費(fèi)場景融合。”
另一個(gè)顯而易見的趨勢是，中國免簽“朋友圈”正不斷向更多新興市場國家和發(fā)展中國家拓展。中國旅游研究院今年3月發(fā)布的《中國入境旅游發(fā)展年度報(bào)告2024》顯示，中亞、中東歐、拉美等新興市場頗具開發(fā)潛力。
新加坡《聯(lián)合早報(bào)》援引復(fù)旦大學(xué)國際問題研究院院長、美國研究中心主任吳心伯的分析稱，中美經(jīng)貿(mào)高層會(huì)談結(jié)束后，中美博弈進(jìn)入第二階段。在此過程中，中美兩國在國際關(guān)系領(lǐng)域均在積極爭取包括拉美、東盟、歐洲和中東在內(nèi)的第三方支持。
這一新趨勢也讓入境游行業(yè)對(duì)小語種導(dǎo)游的需求愈加迫切。據(jù)陳靖介紹，受崗位對(duì)外語能力的要求、導(dǎo)游職業(yè)社會(huì)認(rèn)知度和導(dǎo)游資格證考試難度等因素影響，當(dāng)前小語種導(dǎo)游群體主要由中年再就業(yè)人員和兼職的小語種教師構(gòu)成。
“像法語、德語或阿拉伯語教師這類具備相應(yīng)語言能力、可承擔(dān)帶團(tuán)翻譯講解工作的人員，一般需要提前3個(gè)月甚至半年與他們預(yù)約帶團(tuán)檔期。”陳靖說，入境游市場蒸蒸日上和人才青黃不接形成鮮明對(duì)比。在他看來，對(duì)學(xué)習(xí)外語或已掌握外語技能的年輕人而言，能在兩三個(gè)月內(nèi)初步勝任工作的小語種導(dǎo)游崗位，是一個(gè)不錯(cuò)的就業(yè)選擇。
“希望行業(yè)內(nèi)的年輕人多一些”，這是陳靖作為一名“老導(dǎo)游”的期許。補(bǔ)齊人才缺口，亦是持續(xù)推動(dòng)入境游發(fā)展的題中之義。
蔡彤娟補(bǔ)充說，除完善硬件設(shè)施外，服務(wù)質(zhì)量是吸引并留住游客的關(guān)鍵因素，需加強(qiáng)從接待環(huán)節(jié)到導(dǎo)游服務(wù)、餐飲供應(yīng)、住宿安排等全鏈條服務(wù)的優(yōu)化工作，用心著力，讓外國游客獲得更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。同時(shí)，要強(qiáng)化旅游安全保障措施與投訴處理機(jī)制，以此提升游客的信任度。只有政府、企業(yè)、社區(qū)各方協(xié)同合作、共同發(fā)力，才能實(shí)現(xiàn)中國入境游的長期增長。